Sobre nosotros
30 años cuidando
los coches de Vitoria-Gasteiz
Somos un taller mecánico multimarca. Detrás de Taller Vitoria hay una persona con nombre y apellidos, no un call center. Cuando llamas, te coge quien va a tocar tu coche.
Cómo empezamos
Un taller de barrio, no una franquicia
Taller Vitoria abrió en 1996, en Vitoria-Gasteiz. La idea de partida era sencilla: un taller multimarca donde el mecánico explica lo que hace, presupuesta antes de tocar el coche y no cobra por lo que no hace falta.
Con el paso de los años, el equipo se ha ido actualizando para seguir el ritmo de la electrónica de los coches actuales, pero el método de trabajo sigue siendo el mismo desde el primer día: presupuesto cerrado antes de tocar nada, repuestos de primer equipo y garantía por escrito.
Quién hay detrás
Wenceslao Padilla
Wenceslao Padilla abrió Taller Vitoria en 1996 y lleva desde entonces al frente del taller. Su método no ha cambiado: diagnosticar antes de sustituir y dar el presupuesto por escrito antes de tocar el coche. Conoce de cerca las averías típicas de arranque en frío de los inviernos alaveses.
Sigue ocupándose personalmente del taller: desde el primer diagnóstico hasta la entrega del coche, con la misma idea de siempre, tratar el coche del cliente como si fuera el suyo y no cambiar nada que no haga falta.
Cómo trabajamos
Lo que puedes exigirnos desde la primera visita
Presupuesto cerrado por escrito
No tocamos el coche hasta que el cliente aprueba el presupuesto. Lo enviamos por WhatsApp o impreso, con mano de obra, repuestos y plazo. La factura coincide al céntimo.
Repuestos de primer equipo
Filtros, aceites y componentes de fabricantes que suministran también a los concesionarios oficiales. No montamos piezas genéricas de dudosa procedencia.
Preparación de invierno
Batería, anticongelante y precalentadores revisados antes de que lleguen las heladas.
Garantía por escrito
Mínimo 3 meses o 5.000 km en mano de obra y 2 años en repuestos. Lo dejamos en la factura, no de palabra.
Honestidad
Somos una web nueva, y lo decimos
Sin reseñas todavía
Somos una web nueva. No vamos a inventarnos estrellas ni testimonios: preferimos que nos juzgues por el trabajo que hacemos, no por opiniones que no existen.
Diagnóstico antes de presupuestar
Si tu avería requiere desmontar para saber qué falla, te decimos antes cuánto cuesta esa parte.
Explicación en cada entrega
Al recoger el coche te contamos qué se ha hecho, qué se puede dejar para otra visita y qué conviene vigilar.
Hablamos
Si has llegado hasta aquí leyendo, ven a vernos
Mejor presupuesto cerrado que historias bonitas. Llámanos o escríbenos por WhatsApp con la marca y el modelo del coche y te respondemos hoy mismo.